在當今社會，隨著人們對形象和外貌的關(guān)注度不斷提高，植發(fā)行業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展的黃金時期。眾多植發(fā)機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)，在市場中爭得一席之地。其中，大麥植發(fā)醫(yī)院作為行業(yè)內(nèi)頗具知名度的企業(yè)，一直備受各界關(guān)注。然而，近期大麥植發(fā)醫(yī)院卻傳出了一系列引人深思的消息，離職事件更是成為了大眾關(guān)注的焦點。那么，在這些離職現(xiàn)象的背后，究竟隱藏著怎樣的玄機呢？讓我們一同深入探究。
大麥植發(fā)醫(yī)院的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀
大麥植發(fā)醫(yī)院的發(fā)展歷程充滿了故事。它的前身為“科發(fā)源”，早在2009年就已注冊成立。經(jīng)過多年的發(fā)展和品牌戰(zhàn)略調(diào)整，2019年9月，因品牌傳播發(fā)展的需要，正式更名為“大麥微針植發(fā)”。其歷史甚至可以追溯到2015年創(chuàng)立的“絲康源”，之后又經(jīng)歷了多次更名，終在2023年后確定為如今的“大麥微針植發(fā)”。不過，關(guān)于其成立時間一直存在爭議，此前官網(wǎng)曾宣稱成立于1997年，但招股書顯示注冊時間為2009年，這一矛盾點引發(fā)了不少猜測。
在業(yè)務(wù)拓展方面，大麥植發(fā)醫(yī)院積極布局。它是中國中高端毛發(fā)診療服務(wù)行業(yè)中的醫(yī)療集團，主要提供問診、診斷、微針植發(fā)、固發(fā)和養(yǎng)發(fā)為一體的全方位毛發(fā)診療服務(wù)。截至2022年6月21日，公司擁有180名注冊醫(yī)生、690名其他醫(yī)療專業(yè)人員，可見其規(guī)模在行業(yè)內(nèi)不容小覷。
從財務(wù)數(shù)據(jù)來看，大麥植發(fā)醫(yī)院在過去幾年有起有伏。2019 - 2021年，營業(yè)收入分別為7.47億元、7.64億元、10.21億元，呈現(xiàn)出增長的趨勢，凈利潤分別為 - 1501.4萬元、6955.8萬元、6611.6萬元，整體盈利狀況有所改善。然而，2022年前7個月營收4.69億元，也能看出其經(jīng)營面臨著一定的挑戰(zhàn)。
上市之路的坎坷與影響
大麥植發(fā)醫(yī)院的上市之路充滿了波折。2022年6月29日，它向港交所遞交招股說明書，試圖沖刺“植發(fā)第二股”。然而，招股書失效后，又于2022年12月30日再次向港交所發(fā)起沖擊。此次沖刺上市，擬募資用于拓展運營網(wǎng)絡(luò)、升級服務(wù)機構(gòu)，以及研發(fā)等，可見其對資金的需求較為迫切。
證監(jiān)會部對大麥植發(fā)醫(yī)院的上市申請給出了反饋意見，重點關(guān)注了其資質(zhì)、虛假宣傳等問題。要求大麥植發(fā)補充說明公司及下屬公司經(jīng)營的醫(yī)療機構(gòu)及從業(yè)人員是否具備相關(guān)資質(zhì)、是否存在醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛、是否存在就主營業(yè)務(wù)提供消費分期金融產(chǎn)品的情況。這些問題的提出，無疑給大麥植發(fā)醫(yī)院的上市之路增添了不確定性。
上市的壓力和不確定性對醫(yī)院內(nèi)部產(chǎn)生了多方面的影響。一方面，為了滿足上市的要求，醫(yī)院可能會加強內(nèi)部管理和規(guī)范運營，這可能導致部分不適應(yīng)新管理模式的員工選擇離職。另一方面，上市的不確定性也會給員工帶來心理壓力，影響他們對醫(yī)院未來發(fā)展的信心，從而促使一些員工另謀出路。
創(chuàng)始人相關(guān)問題引發(fā)的思考
大麥植發(fā)醫(yī)院的創(chuàng)始人李興東，現(xiàn)年43歲，2003年6月畢業(yè)于中國天津醫(yī)科大學，取得大專學位，目前擔任執(zhí)行董事、董事會主席兼執(zhí)行官。然而，其從業(yè)多年仍為執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，曾多年涉嫌“無證行醫(yī)”，目前是否取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格存疑。
關(guān)于李興東是否還做手術(shù)，不同渠道的說法存在差異。醫(yī)院工作人員稱目前李院長主做科學研究，現(xiàn)不做手術(shù)了，但柒財經(jīng)致電大麥微針植發(fā)客服人員，其稱“李院長的植發(fā)手術(shù)需要預(yù)約，且一個月僅有兩臺，其植發(fā)一個單位的價格是100元”。以普通人大約2000株的種植單位計算，李興東主刀的手術(shù)價格費用在20萬元。這種信息的不一致，也引發(fā)了外界的諸多猜測。
創(chuàng)始人的資質(zhì)問題和相關(guān)傳聞，不僅影響了醫(yī)院的形象和聲譽，也可能讓員工對醫(yī)院的發(fā)展前景產(chǎn)生擔憂。員工在這樣的環(huán)境下工作，可能會缺乏安全感和歸屬感，從而導致離職率的上升。
旗下機構(gòu)問題與離職的關(guān)聯(lián)
大麥植發(fā)醫(yī)院旗下機構(gòu)也出現(xiàn)了一些問題，這些問題與員工離職或許存在著一定的關(guān)聯(lián)。南京大麥診所有限公司于2024年6月27日由大麥微針植發(fā)設(shè)立，注冊資本100萬元。然而，成立還不足半年，原100控股股東大麥微針植發(fā)就完全退出，投資人新增且僅有北京諾貝斯特健康管理產(chǎn)業(yè)有限公司。從時間上看，如此短時間內(nèi)的股權(quán)變更，讓人不禁懷疑該診所的經(jīng)營狀況是否出現(xiàn)了問題。
天津科發(fā)源醫(yī)療美容診所（現(xiàn)更名大麥微針植發(fā)診所）給女性患者違規(guī)使用“僅限男性使用”的藥品，導致患者王女士汗毛加重，變美不成反變丑。在讀者王女士不懈的堅持下，紅橋區(qū)衛(wèi)健部門在認真調(diào)查后，認定大麥微針植發(fā)診所和相關(guān)從業(yè)人員塔某違規(guī)，分別處以3000元和8000元的行政罰款。這一事件不僅損害了醫(yī)院的聲譽，也可能讓員工對醫(yī)院的管理和規(guī)范產(chǎn)生質(zhì)疑，從而影響他們的工作積極性和忠誠度。
旗下機構(gòu)出現(xiàn)的這些問題，可能會讓員工對醫(yī)院的未來發(fā)展感到迷茫，擔心自己的職業(yè)發(fā)展受到影響。在這種情況下，一些員工可能會選擇尋找更穩(wěn)定、更有發(fā)展前景的工作機會，從而導致離職現(xiàn)象的發(fā)生。
宣傳問題對醫(yī)院和員工的沖擊
大麥植發(fā)醫(yī)院在宣傳方面也存在不少問題。曾宣稱2018年在美國芝加哥設(shè)立分院，開啟全球化布局，但招股書中并未提及，目前33家醫(yī)院全部位于國內(nèi)。這種宣傳與實際情況不符的現(xiàn)象，讓消費者對醫(yī)院的信任度大打折扣。
在植發(fā)技術(shù)宣傳上，大麥植發(fā)醫(yī)院大力宣傳微針植發(fā)，但被質(zhì)疑微針技術(shù)為宣傳手段。此外，客服宣稱植發(fā)百，毛囊95以上，植發(fā)終身不掉等，這些過于的宣傳話術(shù)，在實際效果與宣傳不符時，很容易引發(fā)消費者的不滿和投訴。
宣傳問題給醫(yī)院帶來了巨大的負面影響，不僅影響了醫(yī)院的口碑和品牌形象，也讓員工在工作中面臨更大的壓力。員工需要面對消費者的質(zhì)疑和不滿，工作難度增加，工作體驗變差。長期處于這樣的工作環(huán)境中，員工的離職意愿可能會逐漸增強。
員工離職對大麥植發(fā)醫(yī)院的影響
員工離職對大麥植發(fā)醫(yī)院的影響是多方面的。在人力資源方面，離職導致醫(yī)院的人才流失，尤其是一些經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的醫(yī)生和專業(yè)人員的離開，會影響醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。新員工的招聘和培訓需要時間和成本，在這個過程中，醫(yī)院的服務(wù)效率可能會受到一定的影響。
在客戶關(guān)系方面，員工的離職可能會導致客戶的流失。一些長期與患者建立了良好關(guān)系的醫(yī)生或工作人員離職后，患者可能會因為對新的服務(wù)人員不熟悉或不信任，而選擇其他植發(fā)機構(gòu)。這對醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展和市場份額的維護都會造成不利影響。
在醫(yī)院形象方面，頻繁的員工離職可能會讓外界對醫(yī)院的管理和發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)疑。消費者可能會認為醫(yī)院存在內(nèi)部管理問題，從而降低對醫(yī)院的信任度。這對于正在努力沖刺上市的大麥植發(fā)醫(yī)院來說，無疑是雪上加霜。
應(yīng)對策略與未來展望
面對當前的種種問題和員工離職的現(xiàn)象，大麥植發(fā)醫(yī)院需要采取積極有效的應(yīng)對策略。在規(guī)范經(jīng)營方面，醫(yī)院要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保所有醫(yī)療機構(gòu)和從業(yè)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)。加強內(nèi)部管理，建立健全的監(jiān)督機制，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。
在宣傳方面，要做到真實、準確、客觀。避免夸大其詞和虛假宣傳，以實際的醫(yī)療效果和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得消費者的信任。同時，可以加強品牌建設(shè)，提升醫(yī)院的知名度和美譽度。
在員工管理方面，要關(guān)注員工的需求和感受。提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間，加強員工培訓和職業(yè)規(guī)劃，提高員工的歸屬感和忠誠度。通過合理的薪酬體系和激勵機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
未來，隨著植發(fā)行業(yè)的競爭日益激烈，大麥植發(fā)醫(yī)院需要不斷提升自身的核心競爭力。加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，引進先進的植發(fā)技術(shù)和設(shè)備，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時，要積極拓展市場，加強與消費者的溝通和互動，了解消費者的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。只有這樣，大麥植發(fā)醫(yī)院才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之，大麥植發(fā)醫(yī)院的離職事件背后是多種因素共同作用的結(jié)果。醫(yī)院需要正視這些問題，采取有效的措施加以解決。只有解決好內(nèi)部管理、宣傳、員工等方面的問題，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，迎接更加美好的未來。
