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市場現(xiàn)狀 我國脫發(fā)人數(shù)超2.5億，平均每6人有1人受脫發(fā)困擾，30歲以下者占脫發(fā)群體69.8，脫發(fā)年齡呈年輕化。2023年全球植發(fā)市場規(guī)模達(dá)1709億人民幣，未來5年年復(fù)合增速24；我國植發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場將從2020年的134億增長到2025年的378億，復(fù)合年增長率23。毛發(fā)健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模邁向千億元級，帶動不少醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)發(fā)展。
消費(fèi)案例
  • 袁子義在“副院長主刀”套餐花費(fèi)5萬多元植發(fā)，手術(shù)9個半小時，術(shù)后一年未達(dá)術(shù)前約定的95毛囊，維權(quán)困難。手術(shù)由副院長提取毛囊，男性工作人員分離培養(yǎng)，兩位女性工作人員種植。
  • 小李因職場作息和壓力脫發(fā)，看到廣告后考慮植發(fā)。前期選擇機(jī)構(gòu)犯難，咨詢時遭騷擾電話。醫(yī)師推薦不剃發(fā)植發(fā)方案，價格更高。
市場亂象
  • 虛假宣傳：承諾高毛囊等，但實際效果差。
  • 虛報毛囊
  • 誘導(dǎo)消費(fèi)：引導(dǎo)消費(fèi)者貸款植發(fā)。
  • 種植效果不理想
  • 鑒定難
  • 亂收費(fèi)
  • 術(shù)前換醫(yī)生
  • 手術(shù)相關(guān)照片無授權(quán)使用
  • 術(shù)后糾紛
  • 無資質(zhì)人員非法開展手術(shù)：如雍禾醫(yī)療旗下門診醫(yī)院有護(hù)士代替醫(yī)生植發(fā)的情況。
企業(yè)情況
  • 雍禾醫(yī)療：連續(xù)兩年半虧損，今年上半年營收約9億元，同比增加8.7，凈虧損1.39億元，相比去年同期收窄38.7。上半年植發(fā)人數(shù)29272人（去年同期28304人），患者平均消費(fèi)約2.29萬元（去年同期2.26萬元）。銷售及營銷開支約4.63億元，約占總營收的51。旗下上海雍禾醫(yī)院因使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作，2月初和2月底被黃浦區(qū)衛(wèi)健委警告處罰。
  • 大麥植發(fā)：采用“焦慮營銷”手段，曾遭到上海市黃浦區(qū)衛(wèi)生健康委行政處罰并被處以1萬元罰款。
  • 熙朵植發(fā)：旗下北京熙朵醫(yī)療美容門診部有限公司與消費(fèi)者袁子義產(chǎn)生植發(fā)效果糾紛。在2023年3·15消費(fèi)者權(quán)益日期間，與雍禾醫(yī)療、大麥植發(fā)等多家頭部植發(fā)品牌遭到曝光投訴。
監(jiān)管問題 植發(fā)行業(yè)缺少監(jiān)管，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一。多起因植發(fā)失敗產(chǎn)生的糾紛案件，消費(fèi)者因鑒定難或舉證難被判敗訴。
解決建議 建立統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，出臺相應(yīng)配套的法律規(guī)范，切實保障消費(fèi)者權(quán)益。

備注： - 文中提及的植發(fā)市場規(guī)模等數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)，存在一定不確定性。 - 雍禾醫(yī)療的虧損情況受多種因素影響，銷售及營銷成本是其中一個可能的拖累因素。 - 植發(fā)行業(yè)的亂象嚴(yán)重影響消費(fèi)者權(quán)益，監(jiān)管的缺失使得消費(fèi)者在維權(quán)時面臨諸多困難。

2025年植發(fā)醫(yī)院監(jiān)管現(xiàn)狀如何？看完你就知道！

術(shù)語解釋： - 毛囊：指植發(fā)后存活的毛囊數(shù)量占種植毛囊總數(shù)的比例，是衡量植發(fā)效果的重要指標(biāo)。 - 復(fù)合年增長率：是一項投資在特定時期內(nèi)的年度增長率，用于衡量一段時間內(nèi)的平均增長速度。 - 非衛(wèi)生技術(shù)人員：指未取得相應(yīng)衛(wèi)生技術(shù)資格證書，不具備從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作資質(zhì)的人員。

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